Français Nombre Parcourir:0 auteur:Éditeur du site publier Temps: 2026-04-03 origine:Propulsé
Cette semaine, I.C.T a envoyé l'un de nos ingénieurs en Thaïlande pour fournir une assistance sur site à un client qui a acheté l'une de nos machines de marquage laser . Le travail ? Faites fonctionner la machine et assurez-vous que l'équipe du client est entièrement formée et confiante dans son utilisation.
Après une installation sans problème, notre ingénieur a expliqué à l"équipe les tenants et les aboutissants de la machine, couvrant tout, du fonctionnement de base à la maintenance et au dépannage. La formation pratique a permis de garantir que les ingénieurs du client étaient tous prêts à gérer eux-mêmes la machine à l"avenir.
Le client était particulièrement satisfait du bon déroulement de tout. Notre ingénieur a été en mesure de répondre à toutes les questions et de fournir une assistance personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques du client. Une fois l"installation et la formation terminées, l"équipe est désormais prête à intégrer la nouvelle machine dans son flux de travail et à augmenter immédiatement la productivité.
Aujourd'hui, le 3 avril, tout était terminé avec succès et le client ne pourrait pas être plus satisfait des résultats. C'est une autre victoire pour le support mondial de I.C.T et nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec ce client sur de futurs projets.
