I.C.T continue d'améliorer son système d'assistance technique mondial en fournissant des services professionnels d'installation, de mise en service et de formation aux clients du monde entier. Avec une équipe de 20 ingénieurs étrangers expérimentés et un réseau mondial de partenaires, I.C.T aide les clients à réaliser une installation fluide des équipements, un fonctionnement de production stable et un support technique efficace.

I.C.T a envoyé un ingénieur en Inde pour assister son agent local et son client final dans l'installation et la formation de la gamme complète d'équipements SMT. Le projet a été réalisé avec succès, aidant le client à avancer avec une production stable.

I.C.T a fourni une assistance en matière de formation technique professionnelle en Inde pour ETA International Pte et son client local. L'ingénieur Tony a dispensé une formation pratique sur des équipements SMT avancés, notamment 3D AOI AI-5146-3D, DIP AOI AI-4026L, SPI S510, une machine de revêtement T550 avec vision CCD et une machine de marquage laser I.C.T-510. Le projet comprenait également un support après-vente pour le remplacement du capteur DIP AOI AI-4540, démontrant l'engagement de I.C.T envers un service technique et un support client à long terme.

En septembre 2025, I.C.T a hébergé un client ouzbékistan pour un programme de formation et d'acceptation de l'équipement et de la production de la carte mère informatique. Dirigée par l'ingénieur Tony, les séances ont couvert l'impression de la pâte de soudure, la programmation de pick-and-place, le profilage du four de reflux, etc. Grâce à des conseils pratiques, le client a maîtrisé les opérations, la maintenance et le dépannage, les certificats de gain et le renforcement de l'engagement de soutien mondial de I.C.T.